Jobs To Be Done Trainings und Workshops

Du willst lernen wie Jobs to Be Done Interviews geführt werden, du willst dein Geschäftsmodell, dein Produkt, dein Marketing, den Vertrieb oder ganze Geschäftsmodell-Portfolios auf Kunden-Jobs ausrichten und Synergien von Marken und Produkten besser nutzen? Du willst dein Unternehmen innovativ zu mehr Nachhaltigkeit entwickeln ohne Kunden oder Marktanteile zu verlieren? Dafür haben wir genau die richtigen Workshops und Trainings.

Vor Ort oder remote, für beliebig große Teams

Lunch and Learn

Eine JTBD Lunch&Learn Session hilft dir dabei, einen inspirierenden Impuls zu setzen von dem alle Mitarbeitenden profitieren. Spezifisch auf dein Thema zugeschnitten, ganz nebenbei in der Mittagspause.

JTBD Workshops

JTBD Workshops helfen dabei, das, was in der Arbeit mit JTBD und dem The Wheel of Progress® Framework relevant ist, punktgenau zu lernen und umzusetzen. Modular, strukturiert, inspirierend, produktiv und interaktiv.

JTBD Sprints

JTBD Sprints helfen dir dabei, komplette Projekte in unter zwei Wochen abzuschließen. Durch uns angeleitet und gemeinsam durchgeführt. Sprints befähigen dein Team und erzeugen wertvollste Ergebnisse gleichzeitig.

Das komplette und umfassende JTBD Framework

Wertvolle Kunden-Jobs bilden das Fundament, aus dem Wert für Kunden und Unternehmen entsteht. Das Framework liefert Mindset, Sprache und Methode um sie für Produkt, Marketing, Geschäftsmodell, und Portfolio zu identifizieren und optimal zu nutzen.

Wir „beauftragen“ Produkte und Dienstleistungen eine bestimmte Aufgabe (Job) für uns zu erledigen – den „Jon to Be Done“, kurz JTBD.

Diese Hypothese steht hinter der Jobs to Be Done Theorie. 

Wenn wir wüssten, für welche Jobs Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen tatsächlich engagiert haben, wäre das ein gewaltiger Vorteil. Für das Marketing, den Verkauf, die Produktentwicklung und die Innovationsrichtung. Wüssten wir außerdem, wie gut unsere Produkte und Dienstleistungen ihre Aufgaben aus Kundensicht erledigen, wäre das ein weiterer Vorteil.

Auf Grundlage der JTBD lassen sich unwiderstehliche Wertangebote im nahezu wettbewerbsfreien Raum erstellen. Clayton Christensen, einer der weltweit besten Businessvordenker und Professor an der Havard Business School, hat in seinem aktuellen Buch Competing Against Luck nicht nur seine Forschungen dazu, sondern auch einen genauen Weg zur Umsetzung beschrieben. 

In unseren JTBD Workshops lernst du JTBD zu identifizieren und qualifizieren.

Erkenne und adressiere wertvolle Kundenjobs

Durch das Erkennen und Adressieren von Aufgaben, die Menschen erledigen wollen, lassen sich Produkt- und Dienstleistungsmerkmale besser planbar und Innovationen vorhersagbar machen.

Der Erfinder des Begriffs der „disruptiven Innovation“ Clayton M. Christensen propagiert seit Jahren die Jobs to Be Done-Theorie und gibt Unternehmern ein Werkzeug an die Hand, um Kundenbedürfnisse in neuem Licht zu sehen. Damit lassen sich unbefriedigte Bedürfnisse entdecken und Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die Kunden helfen, Aufgaben in einzigartiger Weise zu erledigen. 

Lerne Jobs to Be Done Kundeninterviews zu führen

Folgendes kannst du mit Hilfe von Jobs to Be Done-Interviews herausfinden:

• warum und aus welchen Motiven heraus ein Kunde kauft,

• welche „Kräfte“ Kunden vom Kauf abhalten oder eine Kaufentscheidung begünstigen können,

• wie man verborgene Bedürfnisse entdeckt, die es sich mit einem Produkt oder Dienstleistung zu befriedigen lohnt. Beauftrage uns damit die „Jobs“ deiner Kunden zu ermitteln.

Jobs to Be Done Toolbox inklusive Interviewkarten

Im Workshop arbeiten wir mit Hilfe der speziell dafür konzipierten Toolbox und 50 JTBD Interviewkarten. Diese wurden von Jonathan Briggs, langjähriger Professor der Kingston University in London, entwickelt um die speziellen Fragetechniken in Jobs To Be Done Kundeninterviews optimal zu erlernen. Von Eckhart Böhme wurden Sie ins Deutsche übersetzt.

Zur Toolbox gehören weitere exklusive Werkzeuge und Hilfsmittel für den erfolgreichen Einsatz von Jobs to Be Done.

JTBD Workshopmoderatorenteam

Die Jobs to Be Done Workshops werden moderiert von erfahrenen JTBD Praktikern. Verfügbar in den Sprachen Deutsch, Englisch und Spanisch.

Eckhart Böhme war langjähriger Marketing-Mitarbeiter bei der Microsoft Corporation, der fachliche Berater der Übersetzung von Clayton Christensens Buch „Besser als der Zufall: ‚Jobs to Be Done‚ – die Strategie für erfolgreiche Innovationen“ und „The Startup Way: Das Toolkit für das 21. Jahrhundert, mit dem jedes Unternehmen erfolgreich sein kann“ von Eric Ries und arbeitet als Jobs to Be Done-Trainer und -Berater.

Alexander Moths ist gemeinsam mit Peter der Ausrichter der aktivsten Innovation-Meetup-Reihe zum Thema Jobs to Be Done im deutschsprachigen Raum. Seit Mitte der 90er berät er Unternehmen der Digitalwirtschaft bei der Entwicklung von innovativen Produkt- und Service-Angeboten. Heute begleitet er Firmen als Coach, Creativity Hacker und Facilitator.

Peter Rochel gilt als einer der erfahrensten JTBD-Praktiker im deutschsprachigen Raum. Der Strategie und Business Coach setzt seit über 15 Jahren Jobs to Be Done in den unterschiedlichsten Branchen und Organisationen erfolgreich ein. Darunter Softwareunternehmen, Medienkonzerne, Digitalvermarkter, Beratungshäuser ebenso wie Startups, Handwerks- und Industriebetriebe.

JTBD = Grundlage für das Value Proposition Design

Jobs to Be Done sind die wichtigste Grundlage auf der das, von Alexander Osterwalder entwickelte, Value Proposition Design Canvas basiert. Für das Value Proposition Design, Wertangebotdesign oder kurz VPD,  ist es von enormer Bedeutung die richtigen Kundenjobs zu adressieren. 

Wer es richtig anwendet hat damit ein Werkzeug ,mit dem sich Produkte und Services entwickeln lassen, die Kunden unbedingt haben wollen. 

Mehr zu VPD hier

Weitere Workshopangebote bei Oberwasser Consulting®

Jobs To Be Done Meetup

Innovation mit Methode? – Jobs to Be Done

Besuche uns auf unserem Meetup in Köln und tausche dich mit Innovations- und JTBD-Praktikern aus!

Du hast Fragen oder möchtest einen JTBD Workshoptermin erfahren?

Dann ruf am besten gleich an oder schreibe uns eine Email. Die erste telefonische Beratung ist grundsätzlich kostenlos! 

Mehr zu Jobs to Be Done hier: