„Das sind alles Hypothesen. Und das ist das Einzige, was ich weiß.“

Q: Macht ihr das für mich oder mit mir?

Beides: Wir liefern das Ergebnis für dich (Done-for-you), erarbeiten es mit dir am realen Projekt (Done-with-you) oder befähigen dein Team, es selbst zu können. Du wählst den Modus, der zu Tempo, Budget und Lernziel passt.

– Customer-Insights-Sprint · Festpreis ab 16.500 €

„Das sind alles Hypothesen. Und das ist das Einzige, was ich weiß.“ – Produktverantwortlicher, JTBD-Interview

Löse, was deine Kunden wirklich umtreibt – sichtbar besser als andere.

Wir entdecken die echten Probleme und Wünsche deiner Kunden und lösen sie sichtbar besser als andere. So entsteht mehr Unternehmenswert – schnell, mit Evidenz statt Hypothesen.

Mismatch-Audit anfordern → So läuft der Sprint

Kostenlos · kein Pitch · dein Einstieg ohne Gespräch

700+ Projekteseit 2006 JTBD~4 Wochen bis Entscheidung

Vom richtigen Problem zum Produkt

– So arbeiten wir

Wir liefern es für dich, erarbeiten es mit dir – oder befähigen dein Team.

Für dich

Done-for-you: Wir liefern das fertige Ergebnis – du bekommst Klarheit, ohne eigene Kapazität zu binden.

Volle Entlastung

Mit dir

Done-with-you: Wir erarbeiten es gemeinsam an deinem realen Projekt – dein Team ist dabei und lernt mit.

Gemeinsam am Projekt

Befähigung

Wir bringen es deinem Team bei, damit ihr es danach selbst könnt – unabhängig von externen Beratern.

Kompetenz im Haus

– Statt Werkzeug: Ergebnis

Du wägst ab – zu Recht. Die Frage ist nur: Was bekommst du wirklich?

Der Unterschied zu den naheliegenden Alternativen liegt nicht im Werkzeug, sondern im Ergebnis.

Meinungen (Marktforschung)→echte Kaufgründe

besser pitchen (Vertriebstraining)→sichtbar besser lösen

Frameworks & Folien (Beratung)→verifizierte Entscheidung

Bauchgefühl→Evidenz in Wochen

Kräfte und Anschlüsse im Hochleistungs-Segeln

Ein Quartal Blindflug bindet schnell 300.000–400.000 € – ohne erreichten Product-Market-Fit.

– Der Sprint

Drei Phasen, klarer Takt – in rund vier Wochen.

Phase 01

Hypothesen & Setup

Entscheidungsfrage schärfen, Zielsegment und Kandidaten festlegen, Annahmen sortieren. Dein Aufwand: ein Tag Kern-Team.

Phase 02

Research

8–12 JTBD-Tiefeninterviews. Rekrutierung und Durchführung übernehmen wir. Du hörst live zu. Interviewtechnik aus der Vernehmungslehre.

Phase 03

Synthese & Entscheidung

Muster verdichten, Jobs priorisieren, Hebel identifizieren. Lieferung: Demand-Map + Executive Summary + klare Empfehlung.

Optional

Evidence-to-Action

Dein Team übersetzt die Evidenz in einen Handlungsplan – Stoßrichtung, Maßnahmen und die Annahmen, die ihr zuerst testet.

– Was du bekommst

Eigene Empirie, präsentationsreif.

8–12 JTBD-Tiefeninterviews mit echten Käufern und Nicht-Käufern – inkl. Rekrutierung
Demand-Map: Job-Cluster, Wechselkräfte, Kaufauslöser, Original-Sprache deiner Kunden
Executive Summary: intern weiterleitbar, direkt an GF oder Vorstand

ab 16.500 €

netto, fester Scope

~4 Wochen

bis Executive Summary

max. 6

Sprints pro Jahr

– Einstieg nach Bedarf

Vier Stufen – steig ein, wo du stehst.

Stufe 0 · kostenlos

Mismatch-Audit

40-Fragen-Selbstdiagnose: wo dein Angebot die Job-Logik deiner Käufer verfehlt. Dokumentierter Befund, ohne Gespräch.

Stufe 1 · 3.500 €

Diagnose-Assessment

Auswertung + Stakeholder-Gespräche + Evidenz-Lücken-Karte. Wird beim Sprint voll angerechnet.

Sprint · ab 16.500 €

Option A – 1 Segment

8–12 Interviews, Demand-Map, Executive Summary. Rund 4 Wochen.

Sprint · ab 33.250 €

Option B / C

2 Segmente + Demand Navigator. Option C zusätzlich mit Evidence-to-Action-Workshop (ab 37.750 €).

– Belege

Was herauskommt, wenn du das richtige Problem sichtbar besser löst.

Mantrafant · D2C

Der Gründer wusste, dass seine Matten gut waren – nicht, warum Kunden wirklich kauften. Nach dem Sprint: 5× Verkäufe, 60 % geringere Kosten pro Neukunde.

Case Study →

Digital Armour · B2B

JTBD-Research als Grundlage für Positionierung und Vertrieb im DACH-Cybersecurity-Markt.

Case Study →

Bitcoin-Adoption DACH 2026

35 Adoptions-Storys, 1.200+ Evidenz-Karten – die erste publizierte Tiefenstudie zum DACH-Bitcoin-Markt, mit exakt dieser Methodik.

Zur Studie →

Zuhören ist die unterschätzteste Form der Kundenpflege.

Peter Rochel · Oberwasser Consulting

– Häufige Fragen

Was du wahrscheinlich noch wissen willst.

Was bringt mir das konkret?

Du findest die relevanten, wertvollen Probleme deiner Kunden und löst sie sichtbar besser als der Wettbewerb. Ergebnis: Produkte, die Kunden wollen, und eine Entscheidungsgrundlage, die deinen Unternehmenswert steigert – in Wochen, nicht Quartalen.

Macht ihr das für mich oder mit mir?

Beides: Wir liefern das Ergebnis für dich (Done-for-you), erarbeiten es mit dir am realen Projekt (Done-with-you) oder befähigen dein Team, es selbst zu können. Du wählst den Modus, der zu Tempo, Budget und Lernziel passt.

Was kostet das?

Der Preis steht öffentlich: ab 16.500 € netto für ein Segment (8–12 Tiefeninterviews inkl. Rekrutierung, Demand-Map, Executive Summary). Zwei Segmente mit Demand Navigator ab 33.250 €. Fester Scope, keine Tagessätze, keine Nachverhandlung.

Wie schnell liegen Ergebnisse vor?

Option A rund 4 Wochen bis zur Executive Summary, Option B rund 6 Wochen. Den größten Zeitfaktor – die Rekrutierung der richtigen Gesprächspartner – übernehmen wir vollständig.

Reichen 8–12 Interviews wirklich aus?

Ja, wenn sie richtig geführt und besetzt sind. Qualitative Tiefe aus einer kleinen, systematisch zusammengestellten Stichprobe schlägt statistische Korrelation, weil sie das WARUM beantwortet. Stabile Muster zeigen sich regelmäßig ab rund 6 Interviews pro Segment.

Was, wenn am Ende nur unsere Annahmen bestätigt werden?

Das Anti-Bestätigungs-Versprechen gehört zum Paket: Wir prüfen deine Hypothesen gegen echte Entscheidungs-Rekonstruktionen, nicht gegen Meinungen. Bestätigung ist erst dann ein Ergebnis, nachdem sie den Falsifikationsversuch überstanden hat.

Wie rechtfertige ich die Investition intern?

Mit der Gegenrechnung: Was kostet ein weiteres Quartal Entwicklung auf unvalidierten Hypothesen? In unserer Forschung nannte ein Verantwortlicher 300.000–400.000 € gebundenes Jahresbudget ohne erreichten Product-Market-Fit. Die Executive Summary ist so gebaut, dass du sie direkt an GF oder Vorstand weiterreichst.

Was ist das Mismatch-Audit?

Ein kostenloses Selbst-Diagnose-Instrument: 40 Fragen entlang von fünf Mismatch-Heuristiken aus unserer Forschung. Ergebnis ist ein dokumentierter Befund, wo dein Angebot die Job-Logik deiner Käufer verfehlt – dein risikofreier Einstieg, ganz ohne Gespräch.

– Erster Schritt

Starte mit dem kostenlosen Mismatch-Audit.

40 Diagnose-Fragen zeigen dir, wo dein Angebot die Job-Logik deiner Käufer verfehlt – dokumentierter Befund, ganz ohne Gespräch. Maximal sechs Sprints pro Jahr: wenn deine Entscheidung einen Termin hat, lohnt der frühe Start.

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Hol dir das Mismatch-Audit – kostenlos

40 Diagnose-Fragen entlang von fünf Stellen, an denen gute Produkte ihre Käufer verlieren. Du bekommst einen dokumentierten Befund, den du intern weiterreichen kannst – ganz ohne Gespräch mit uns. Trag dich ein, bestätige kurz deine E-Mail-Adresse, und das PDF ist sofort unterwegs.

Beide Felder Pflicht · oder direkt: Erstgespräch buchen (30 Min)