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Tag: JTBD

Hier findest du eine Zusammenstellung unserer Artikel und Beiträge zu JTBD. Darunter auch alles was es über Jobs to Be Done (JTBD) in unserem Podcast INNOVATE+UPGRADE zu hören gibt.

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jobs to be done podcast

JTBD & Kundenverständnis

NIQ setzt auf KI und Jobs to Be Done: Was der weltgrößte Marktforscher damit sagt — und was das für deinen Mittelstand bedeutet

Am 9. April 2026 hat NielsenIQ „Growth Pathways“ lanciert — KI-gestützte Jobs-to-Be-Done-Forschung als Enterprise-Produkt. Was NIQ für Fortune-500 als Innovation positioniert, machen wir seit 2006 mit Mittelständlern, die dieselbe Klarheit brauchen, aber keine NIQ-Budgets. Kürzlich haben wir es unter kontrollierten Bedingungen getestet: dieselben vier JTBD-Interviews, einmal 2020 von einem Team ausgewertet, einmal 2026 von KI. […]

JTBD & Kundenverständnis

Was passiert, wenn KI dieselben Kundeninterviews auswertet wie ein erfahrenes Team?

Ein echtes JTBD-Projekt von 2020. Dieselben Interview-Transkripte, 6 Jahre später mit KI neu ausgewertet. Beide Methoden kommen zum gleichen Ergebnis — aber auf völlig verschiedenen Wegen.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD vs. Personas: Warum Personas dich über deine Kunden belügen

Personas segmentieren Menschen. JTBD erklärt Kaufentscheidungen. Erfahre, warum der Wechsel Teams bessere Produkte bauen lässt — mit Praxis-Vergleich und echtem Case.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Interview führen: Praxis-Anleitung mit echtem Kundeninterview

Lerne, wie du ein JTBD Interview führst und echte Kaufmotive aufdeckst. Mit komplettem Praxis-Interview und Auswertung am Wheel of Progress.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Framework: Warum KI-Agenten ohne Kundenverständnis scheitern

Gartner prognostiziert: 40% der KI-Agenten-Projekte werden wieder eingestellt. Ein JTBD Framework verhindert, dass du die falschen Probleme automatisierst.

JTBD & Kundenverständnis

Job oder Flop Dezember 2025:

Im aktuellen JTBD Reality Check prüfen wir vier aktuelle, eher unnütze Konsumgüter – von AI-Teddybär über Human Washing Machine bis zur Flashlight Mug. Statt nur über schräge Gadgets zu lachen, zeigen wir, welche Jobs dahinter stecken, warum viele Ideen an echten Nutzerbedürfnissen vorbei gehen und wie ihr eure eigenen Produktideen früh auf Alltagstauglichkeit testet. Mit dabei: Scores, Alternativen – und eine kostenlose Kundenverständnis-Checkliste, die euch in 10–15 Minuten einen klaren Reality Check liefert.

JTBD & Kundenverständnis

Mastering JTBD 2026: KI im qualitativen Research nutzen – ohne eure Kundenlogik zu verschenken

KI in der qualitativen Kundenforschung wird gerade zum Gamechanger – und gleichzeitig zum Risiko. Viele Unternehmen nutzen KI bereits für Interviewauswertung, Mustererkennung und Textentwürfe, geben dabei aber unbewusst ihre strategisch wichtigsten Kundensignale an externe Systeme weiter. In diesem Beitrag zeigen wir, wie du KI als Co-Researcher im qualitativen Customer Research einsetzt, deine Jobs-to-be-Done (JTBD) Forschung massiv beschleunigst und trotzdem kontrollierst, […]

JTBD & Kundenverständnis

Job oder Flop November 2025: JTBD Reality Check Konsumgüter

Im aktuellen JTBD Reality Check schauen wir auf vier Konsumgüter-Neuheiten und prüfen nüchtern: Wo löst eine Innovation wirklich einen Job im Alltag und wo bleibt’s bei teurem Spielzeug? Wir bewerten Nutzen, Overhead und Risiko, entlarven überzogene Versprechen und liefern Alternativen plus konkrete Schritte. Wer seine Produktidee früh auf Alltagstauglichkeit trimmen will, spart Budget und peinliche Post-Mortems. Ergebnis: Scores, Handlungspunkte und der kostenlose Fokus-Check für Teams, die jetzt Klarheit brauchen.

JTBD & Kundenverständnis

Job oder Flop November 2025: JTBD Reality Check B2B

Im JTBD Reality Check für November 2025 bewerten wir aktuelle B2B Produkt- und Service-Ideen auf echten Job-to-be-Done-Nutzen. Mit klaren Scores, Alternativen inklusive ‚nichts tun‘ und limitierendem Kontext liefern wir eine fundierte Grundlage für kundenzentrierte Innovation und qualitative Kundenforschung. Wer Produktentscheidungen schneller und sicherer treffen will, findet hier evidenzbasierte Go/No-Go-Hinweise. Deep Dives jetzt lesen und im Anschluss den 15-Minuten Fokus-Check (free) buchen.

JTBD & Kundenverständnis

Was macht ein gutes JTBD-Projekt aus?

Viele Firmen stehen vor folgendem Problem: Sie führen JTBD-Interviews, erzeugen Einsichten – und sehen am Ende kaum Wirkung.
Der Evidence to Impact Ansatz hebt Ihr JTBD-Projekt auf ein neues Level, indem er Sie vom Insight zur echten Umsetzung führt – und zwar auch dann, wenn Sie noch keine Interviews gemacht haben.
In diesem Artikel erfahren Sie, mit welchen Erfolgsfaktoren Projekte Wirkung entfalten – von Hypothesen bis zur messbaren Veränderung.

JTBD & Kundenverständnis

Synthetische vs. echte Interviews: Wann KI helfen kann – und wann nicht

Im Bereich Jobs to Be Done (JTBD) stehen Projektteams zunehmend vor der Frage, ob synthetische (KI-generierte) Interviews klassische Tiefeninterviews ersetzen könnten. In diesem Artikel zeigen wir, wann ein hybrider Ansatz sinnvoll ist, welche Grenzen KI-Interviews haben und warum echte Gespräche nach wie vor das Rückgrat datengetriebener Innovation sind. Warum das wichtig ist: Geschwindigkeit und Effizienz sind heute Wettbewerbsvorteile – doch der […]

JTBD & Kundenverständnis

JTBD als ROI-Booster: Wie strategisches Kundenverständnis den ROCE steigert – in Wochen, nicht Jahren

„Return on Investment“ ist schnell gesagt – doch was bringt Innovation wirklich, wenn sie den ROCE senkt und Cash verbrennt? Jobs-to-be-Done (JTBD) liefert den strategisch besten ROI: In nur vier Wochen identifizieren Unternehmen die Jobs, die ihre Kunden wirklich erledigt haben wollen – und steigern damit direkt EBIT, Cashflow und Unternehmenswert. Warum der beste ROI […]

JTBD & Kundenverständnis

Warum 90 % aller Produktinnovationen scheitern – und wie du es besser machst

Warum scheitern 90 % aller Produktinnovationen trotz hoher Investitionen? Der häufigste Grund ist überraschend simpel: fehlender Marktbedarf. In diesem Beitrag erfährst du, wie du mit der Jobs-to-be-Done (JTBD) Methode echte Kundenprobleme erkennst und erfolgreiche, kundenzentrierte Innovationen entwickelst. Der wahre Grund, warum Innovationen scheitern Das Problem ist überraschend selten mangelnde Finanzierung oder fehlendes technisches Know-how. Der […]

JTBD & Kundenverständnis

Wenn der Job getan ist – aber nichts passiert

JTBD Interviews sollen Kundenbedürfnisse sichtbar machen – aber oft passiert danach nichts. Warum der Transfer scheitert und wie du es besser machst, erfährst du in dieser Podcast-Episode mit Jan Milz. Wir zeigen dir, wie du Jobs-to-be-Done Research strategisch einsetzt und Ergebnisse systematisch in Produkte, Kommunikation und Innovation überführst.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD-Meetup 54: Der Neustart – Kundenfokus neu gedacht

Es ist so weit! Nach drei Jahren Pause feiern wir am 18. Februar 2025 im Startplatz Köln den Neustart unserer beliebten JTBD-Meetup-Serie. Im Mittelpunkt steht diesmal das Thema „Next Level JTBD – Neue Tools für echten Kundenfokus im Business Development“, bei dem wir dir praxisnah zeigen, wie das JTBD Innovation Framework Unternehmen dabei hilft, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen […]

JTBD & Kundenverständnis

Mastering JTBD: Neuer Zertifikatslehrgang im September – Einführung der Progress Design Map

Im September 2024 startet unser neuer ‘Mastering JTBD Research & Innovation Framework’ Zertifikatslehrgang. Tauche tief in die Welt der Jobs-to-be-Done (JTBD) Forschung ein und lerne die revolutionäre Progress Design Map kennen. Entdecke, wie du Kundenbedürfnisse auf einer neuen Ebene verstehen und innovative Produkte sowie Marketingstrategien entwickeln kannst. Jetzt anmelden und Teil einer neuen Ära der Produktentwicklung werden!

JTBD & Kundenverständnis

Jobs to Be Done Hacking: Videoproduktion im Employer Branding

Tauche mit ‚Innovate+Upgrade‘ in die Welt des Employer Brandings ein! Erfahre, wie Videoproduktion durch ‚Jobs to Be Done‘ revolutioniert wird. Experten teilen in dieser Episode tiefgehende Einblicke in JTBD im Employer Branding. Verpasse nicht die Chance, dein Wissen zu erweitern und deine Strategien zu optimieren!

JTBD & Kundenverständnis

Oberwasser Consulting und UTXO Solutions führen den Mastering JTBD Innovation –  Live Online Workshop ein

Innovationsstrategien für den Wettbewerbsvorteil: JTBD Workshop

In Zeiten, in denen sich Unternehmen stetig neu erfinden müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, launchen Oberwasser Consulting und UTXO Solutions gemeinsam ihren neuesten Live Online Workshop: „Mastering Jobs To Be Done (JTBD) Innovation Framework“.

Dieses Training richtet sich an Entscheidungsträger/-innen, Produktmanager/-innen, Entwickler/-innen und weitere Fachkräfte in der Produktentwicklung. Es bietet effiziente Methoden und Frameworks für all jene, die den Innovationsvorsprung ihres Unternehmens sichern wollent. Erstmalig seit 2020 ist das komplette JTBD Innovation Framework von Oberwasser Consulting wieder in einem für alle zugänglichen Format erhältlich und nicht nur als exklusives Inhouse-Angebot

JTBD & Kundenverständnis

Unlocking Innovation: Fuzzy Front End Forschung mit dem The Wheel of Progress

Du bist auf der Suche nach einer effektiven Methode für Kundenforschung und Innovationsmanagement? Dann ist das Wheel of Progress® genau das Richtige für dich. In unserer neuesten Podcast-Episode sprechen Katharina Weigert und Peter Rochel über die vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten dieses revolutionären Frameworks.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Live Onlinekurs Startet am 12.05.2023

Es gibt noch ein paar freie Plätze im Jobs to Be Done Onlinekurs, der nächsten live online Masterclass bei der Peter Rochel das Framework genau so vermittelt, wie wir es bei all unseren Kunden vom Startup bis zum Konzern und auch selbst umsetzen. 

Wie wäre es, wenn du in diesem Monat noch lernst, wie das aus meiner Sicht effizienteste und umfassendste JTBD FrameWork funktioniert?

JTBD & Kundenverständnis

🎧 Podcast: Das Kanalphasenmodell in der Praxis (Innovate & Upgrade Shot)

Entdecke das von Peter Rochel entwickelte Kanalphasenmodell, um aus deinem Jobs-to-be-Done-Research den maximalen Nutzen zu ziehen und dein Produkt oder Business-Modell optimal am Kundenbedarf auszurichten.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Interviewgäste rekrutieren: So findest du Kandidaten

Die Jobs-to-Be-Done (JTBD) Methode ist ein mächtiges Werkzeug, um Innovation und Transformation in Unternehmen voranzutreiben. Ein entscheidender Erfolgsfaktor für JTBD Projekte sind gut durchgeführte Interviews mit den richtigen Kandidaten. In diesem Artikel geben wir dir Tipps und Tricks, wie du die passenden Interviewkandidaten für deine JTBD Interviews findest und optimal vorbereitest.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Research und Produktentwicklung

🎧JTBD Deep Dive: Von Research und Produktentwicklung🎧Tauche ein in die Welt der Produktentwicklung und Forschung mit Jobs to Be Done! Erfahre von den Herausforderungen und missverstandenen Werkzeugen in diesem Bereich. Hol dir wertvolle Einblicke und bringe deine Produkte auf ein neues Level. Hör jetzt den Podcast!👂💻💡

JTBD & Kundenverständnis

Mastering Jobs to Be Done – Ein Framework für mehr als nur Produktentwicklung

In der heutigen Wirtschaftswelt gibt es einen starken Wettbewerb und wir müssen ständig daran arbeiten, unsere Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle zu verbessern, um im Wettbewerb zu bestehen. Um ein erfolgreiches Produkt oder eine erfolgreiche Dienstleistung zu entwickeln, müssen wir die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden verstehen. Eine effektive Methode zur Erfüllung dieser Anforderungen ist die Jobs-to-be-Done (JTBD)-Methode. In diesem Artikel werden wir erklären, was die JTBD-Methode ist und wie wir sie erfolgreich anwenden können.

JTBD & Kundenverständnis

Die drei Arten von Innovation

In diesem JTBD Podcast-Shot erklärt Peter Rochel, was hypothesenbasiertes Arbeiten ist. Peter zeigt in knapp 6 Minuten auf, was es dabei zu beachten gibt und verrät wertvolle Tipps und Tricks, die dir Zeit, Nerven und Kosten sparen.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD und Chaos Engineering

Nils Wloka ist Vice President of Engineering bei Steadybit, einem Software-Startup aus Solingen – einer Region die eher für Klingen und Werkzeuge bekannt ist als für Tech-Startups oder Softwareunternehmen. Das könnte sich nun ändern im Scherenschleifer-Valley kurz vor Düsseldorf.

Bitcoin & Energie

Shopinbit – Unfair Advantage?

Lawrence Bahr ist der Gründer und Inhaber von Shopinbit. Europas größtem Onlinekaufhaus in dem mit Bitcoin bezahlt werden kann und meistens auch wird. Peter spricht mit ihm über die Gründungsidee seines Startups und darüber wie Bitcoin das Kaufverhalten von Menschen positiv beeinflussen kann.

Bitcoin & Energie

BTC22 – Die Bitcoin Konferenz

Die größte deutschsprachige Bitcoin Konferenz – mit Oberwasser 15. – 17. September 2022Congress Innsbruck, Österreich Mit circa 1500 Gästen wird die BTC22 die bis dato größte Bitcoin Konferenz im deutschsprachigen Raum. Gestartet wird mit dem „Industry Day“ am Donnerstag, den 15. September. Hier wird Unternehmern, Finanzinstituten, Investoren, Entwicklern und Co Raum zum Austausch und Vernetzen […]

Bitcoin & Energie

JTBD on Bitcoin – Update V

Alexander Moths und Peter Rochel geben ein aktuelles Status-Update zur offenen The Wheel of Progress® Jobs to Be Done on Bitcoin Studie. Heute ist Martin Betz für dieses Update zu Gast. Martin hat eine Spezialbertaung zum Thema Bitcoin für Banken und Unternehmen gegründet und an der Studie partizipiert. Konkret berichten Peter und Martin über ihre Erkenntnisse aus den Interviews mit Banken und Finanzdienstleistern.

JTBD & Kundenverständnis

Neu und Nachhaltig – Was macht uns Innovativer?

Offene JTBD Clubhouse Diskussion
Mit Florian Hameister, Alexander Moths, Gregor Reither und Peter Rochel.
Gibt es eine Notwendigkeit innovativ oder nachhaltig zu sein oder was hält uns davon ab? Bietet Jobs to be Done hier neue Perspektiven – Chancen zu nutzen, Märkte zu erobern, Kundenbedürfnisse zu erfüllen? Was hat ein tiefer Zug aus dem Auspuff eines LKW mit Alexanders Leasingvertrag zu tun, was Zeitpräferenz mit Nachhaltigkeit und Innovation? Hör rein und gern ganz durch. All das in der aktuellen Episode von Innovate+Upgrade gleich hier zum selber hören.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Meetup #53 – Nachhaltigkeit

Über das Eröffnen von neuen Perspektiven und nachhaltige Produktinnovationen Donnertag, 19. Mai 202219:00 bis 21:00 Uhr Offenes Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Meetup – nun wieder live und in Farbe. Reizvoll für Neu-Einsteigerinnen, für erfahrene Praktikerinnen und für alle, die sich mit Innovationsprozessen beschäftigen oder es künftig vorhaben. Das Thema für dieses Meetup: Nachhaltigkeit und Produktinnovationen. […]

JTBD & Kundenverständnis

Jobs-to-be-Done-Theorie verstehen: Kundenverständnis vertiefen & Produktentwicklung optimieren

Willst du die ‚Jobs-to-be-Done‘-Theorie verstehen und lernen, wie du sie für ein tieferes Kundenverständnis und eine erfolgreiche Produktentwicklung nutzen kannst? Entdecke die Vorteile dieser Methode und wie sie dir hilft, die Bedürfnisse deiner Kunden besser zu erkennen und innovative Lösungen zu entwickeln.

JTBD & Kundenverständnis

Hypothesenbasiert Arbeiten

In diesem JTBD Podcast-Shot erklärt Peter Rochel, was hypothesenbasiertes Arbeiten ist. Peter zeigt in knapp 6 Minuten auf, was es dabei zu beachten gibt und verrät wertvolle Tipps und Tricks, die dir Zeit, Nerven und Kosten sparen.

JTBD & Kundenverständnis

Rekrutieren von JTBD Interviewgästen

In diesem JTBD Podcast-Shot erklärt Peter Rochel, wie du in 3 Schritten sicher zu den besten Teilnehmerinnen für deine JTBD Interviews kommst. Er zeigt auf, was es dabei genau zu beachten gibt und verrät wertvolle Tipps und Tricks, die dir Zeit, Nerven und Kosten sparen – Egal ob du selbst die Gäste rekrutieren willst oder eine Agentur damit beauftragen wirst.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Meetup #52 – Personalsuche

Das Thema: Personalsuche. Wie können wir in Zeiten von Vollbeschäftigung neue Mitarbeiter:innen gewinnen? Wie gelingt es bei der Personalsuche am Arbeitsmarkt den richtigen Bewerber:Innen aufzufallen? Über das und mehr sprechen Alexander Moths und Peter Rochel im nächsten JTBD-Meetup.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Meetup #51 – Zukunft des Geldes

Offenes Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Meetup zum Thema Zukunft des Geldes. Alexander Moths und Peter Rochel stellen die Ergebnisse des aktuellen Bitcoin-Projekts vor.

Bitcoin & Energie

Von Banken ohne Lösung und Kleinsparern

Alexander Moths und Peter Rochel geben ein aktuelles Status-Update zur offenen The Wheel of Progress® Jobs to Be Done on Bitcoin Studie. Heute berichten die beiden von den Erfahrungen aus dem Kickoff und der nun startenden Research-Phase des Projekts. Wie wir die Innovation Beyond Progress dezentral angehen hörst du gleich hier – oder überall wo es Podcasts gibt.

JTBD & Kundenverständnis

Wachstum oder Wandel? JTBD Meetup #48

Offene JTBD Clubhouse Diskussion
Mit Alexander Moths, Gregor Reither und Peter Rochel.
Wie können wir neues erfinden, ohne den Planeten zu zerstören? Können wir Neues erfinden, ohne den Planeten zu zerstören? Ist unser Gehirn falsch programmiert, haben wir 50.000 Jahre nichts gelernt und ist SUV fahren so wie Mammutreiten? All das in der aktuellen Episode von Innovate+Upgrade gleich hier zum selber hören.

Bitcoin & Energie

JTBD on Bitcoin – Update III

Alexander Moths und Peter Rochel geben ein aktuelles Status-Update zur offenen The Wheel of Progress® Jobs to Be Done on Bitcoin Studie. Heute berichten die beiden von den Erfahrungen aus dem Kickoff und der nun startenden Research-Phase des Projekts. Wie wir die Innovation Beyond Progress dezentral angehen hörst du gleich hier – oder überall wo es Podcasts gibt.

JTBD & Kundenverständnis

Die Lösungen – Deine Wettbewerber

I+U Podcast-Shot. Peter Rochel bringt in 4 Minuten auf den Punkt, was das Element Lösungen im JTBD Kontext ist und wie Lösungen dir helfen den besten Markt für dein Produkt zu identifizieren.

JTBD & Kundenverständnis

Welches Mindset macht uns innovativer?

Neu und nachhaltig oder altes und bewährtes? Welches Mindset macht uns innovativ? Alexander Moths, Florian Hameister und Peter Rochel diskutieren über fehlenden Fortschritt und wie sich dieser auf Kundenbedürfnisse auswirkt.

JTBD & Kundenverständnis

Neu & Nachhaltig? Nö, zu teuer, zu mühsam – läuft doch auch so! JTBD Meetup #42

Neu und nachhaltig oder altes und bewährtes? Welches Mindset macht uns innovativ? Alexander Moths, Florian Hameister und Peter Rochel diskutieren über fehlenden Fortschritt und wie sich dieser auf Kundenbedürfnisse auswirkt.

JTBD & Kundenverständnis

Anreize oder Verbote – was macht uns innovativer? JTBD Meetup #41

Stimulieren oder Strangulieren, anreizen oder verbieten – was macht uns innovativer?

JTBD & Kundenverständnis

Business for good, good for business?

Offener Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Talk auf Clubhouse – Dieses mal: neu und nachhaltig mit Peter Rochel, Stefan Hück, CEO und Founder von Mantrafant, sowie Gregor Reither, der Gründer und GF von Better Future Coffee. Also: rein in die Sportklamotten und haltet die Tasse bereit: es geht um Yoga und Kaffee. Entspannt, wohlschmeckend, nachhaltig.

JTBD & Kundenverständnis

Limitierender Kontext

I+U Podcast-Shot. Peter Rochel bringt in drei Minuten auf den Punkt was das JTBD Element „Limitierender Kontext“ ausmacht.

JTBD & Kundenverständnis

Auf die Fragen kommt es an! JTBD Meetup #35

Aufzeichnung des offeneren Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Talk auf Clubhouse – Für Einsteiger und erfahrene Praktiker, jede/r* kann mitmachen, mitreden, sich vernetzen. Alexander Moths, Tim Klein, Florian Hameister und Peter Rochel sprechen diskutieren Interviewtechniken – ganz nach dem Motto „Wer fragt, der führt.“ Ihr fragt euch, wie ihr zum Event auf Clubhouse kommt? Gleich hier: https://www.joinclubhouse.com/event/xjEG0Zl7

JTBD & Kundenverständnis

Praxistalk mit Mr. Kundenbrille

Peter Rochel war zu Gast bei Blickwinkel Kunde, im Praxistalk mit Mr. Kundenbrille Dr. Oliver Ratajczak. Es ging um JTBD und das Wheel of Progress, sowie um praxisnahe Tipps und Tools, die dir dabei helfen, deine Kunden so zu verstehen, dass daraus unmittelbar Fortschritt für Kunden und für dein Geschäft entsteht. Hier ist die Aufzeichnung!

JTBD & Kundenverständnis

Kräfte im Jobs to Be Done Modell

Kräfte sind eins von drei zentralen Elementen eines Jobs to Be Done und des The Wheel of Progress® JTBD Canvas. Ebenso wie Ereignisse und der Limitierender Kontext. Kräfte sind die mit Emotion aufgeladenen Treiber oder Bremsen von Fortschritt und Veränderung.

JTBD & Kundenverständnis

Trigger-Events im JTBD Fortschrittszyklus

I+U Podcast-Shot. Peter Rochel erklärt in 6 Minuten warum Ereignisse im JTBD Kontext so wichtig sind. Es wird geklärt welche Ereignisse es gibt und wie sie genutzt werden.

JTBD & Kundenverständnis

Der Job to Be Done – JTBD

Podcast Kurzepisode – Was ist eigentlich ein Job to Be Done. Peter Rochel erklärt in 4 Minuten was ein JTBD ist, wie man ihn beschreibt, welche Elemente dazugehören und wozu man ihn braucht.

JTBD & Kundenverständnis

TV und Innovation – JTBD Meetup #36

Offener Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Talk auf Clubhouse – Für Einsteiger und erfahrene Praktiker, jede/r* kann mitmachen, mitreden, sich vernetzen. Alexander Moths, Tim Klein, Florian Hameister und Peter Rochel diskutieren – zwischen Innovation und TV. Wie immer natürlich unter Betrachtung von JTBD und Creating Progress.

JTBD & Kundenverständnis

Innovation in regulierten Umfeldern?

Offener Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Talk auf Clubhouse – Für Einsteiger und erfahrene Praktiker, jede/r* kann mitmachen, mitreden, sich vernetzen. Alexander Moths, Peter Rochel, Tom van Lochen und Florian Hameister diskutieren über Kundenbedürfnisse, Fortschrittwünsche und unentdeckte Marktchancen.

JTBD & Kundenverständnis

Innovation und Stakeholder Leadership

Live Mitschnitt des offenen JTBD Innovation Talks auf Clubhouse. Alexander Moths, Peter Rochel, Andreas Altmannsberger, Jörg Oyen und Tom van Lokven diskutieren über die besten Wege, innovativ zu sein.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Meetup #29

Offener Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Talk auf Clubhouse – Für Einsteiger und erfahrene Praktiker

JTBD & Kundenverständnis

Creating Progress

Offener Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Talk auf Clubhouse Freitag 12.03.2021 Offener Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Talk auf Clubhouse – Für Einsteiger und erfahrene Praktiker, jede/r* kann mitmachen, mitreden, sich vernetzen. Alexander Moths und Peter Rochel sprechen über Kundenbedürfnisse, Progress, unentdeckte Chancen, praxiserprobte Workflows und beantworten FAQs zur JTBD Perspektive, dem The Wheel of Porgress®, Business Model Innovation und Fortschritt aus Kundenperspektive.

JTBD & Kundenverständnis

Innovation Clubhouse Talk

Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Talk auf Clubhouse – Für Einsteiger und erfahrene Praktiker, jede/r* kann mitmachen, mitreden, sich vernetzen. Alexander Moths und Peter Rochel sprechen über Kundenbedürfnisse, Progress, unentdeckte Chancen, praxiserprobte Workflows und beantworten FAQs zur JTBD Perspektive, dem The Wheel of Porgress®, Business Model Innovation und Fortschritt aus Kundenperspektive.

JTBD & Kundenverständnis

Startup – Du bist nicht deine Kunden!

Im Jahr 2017 treffen sich die erfolgreiche Senior Management Beraterin Carolin Obernolte und der Innovation und Investment Portfoliomanager Johannes Deubener im Silicon Valley und stoßen auf ein ungelöstes Problem

JTBD & Kundenverständnis

Betriebliche Marktforschung mit Jobs to Be Done

Entdecke, wie die ‚Jobs to Be Done‘ Theorie die betriebliche Marktforschung revolutioniert. Erfahre aus erster Hand von Sonja Knab von BurdaForward, wie JTBD in der Praxis umgesetzt wird. Lerne, wie du qualitative und quantitative Forschung unterscheidest und welche Rolle die Remote-Arbeit spielt. Tauche jetzt ein in die Welt der JTBD Marktforschung!

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Interview Beispiel: Warum Andreas wirklich einen Schreibtisch kaufte

Höre hier das komplette JTBD Interview von Peter Rochel, einem erfahrenen Jobs to be Done Praktiker in Europa, in unserer Podcastepisode. Entdecke die Gedankenprozesse und Entscheidungen der Käufer und lerne, wie du die Bedürfnisse deiner Kunden besser verstehen und befriedigen kannst.

JTBD & Kundenverständnis

Technologie und Greenfield Innovation

Am Beispiel von CashOnLedger aus Episode 005 bei Innovate+Upgrade möchte Moderator Alexander Moths von Eckhart Böhme und Peter Rochel erfahren wie Unternehmen vorgehen können um neue Technologien erfolgreich zu vermarkten.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Meetup #26

THEMAKundeninterviews – erfolgreich durchführen und auswerten. ORTZoom ZEITMontag, 30. November 202019:00 – 20:00 Uhr NEU BEI JOBS TO BE DONE?Jobs to be Done hat in den letzten Jahren im Marketing, bei Unternehmern und Strategen enormes Interesse geweckt. Der Hauptgrund ist eine neue Art der Produktentwicklung: sie stellt die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt aller Angebotsüberlegungen. Erfolgreiche […]

JTBD & Kundenverständnis

Jobs to Be Done und Kanäle im Business Model Canvas

Erfahre, wie die Jobs-to-be-done-Methode und strategische Unternehmensentwicklung die Kaufentscheidung von Ersatzteilen für Kaffeekannen beeinflussen. Entdecken innovative Möglichkeiten, Nachhaltigkeit und Kundenbindung zu fördern.

JTBD & Kundenverständnis

Meetup #25 – Virtual JTBD Interview Premiere

Wer immer schon wissen wollte wie ein echtes Jobs to Be Done Interview funktioniert sollte sich diesen Termin unbedingt vormerken: Samstag den 14.11.2020 um 18.15 Uhr werden wir erstmals ein vollständiges JTBD Interview in deutscher Sprache und in voller Länge veröffentlichen. Inklusive der Live-Auswertung in Echtzeit am Wheel of Progress. Gezeigt wird hier das erste […]

JTBD & Kundenverständnis

Marketingturbo für Nachhaltigkeit – JTBD bei Yogamatten

Entdecke, wie Du mit der JTBD-Theorie Dein Marketing auf Yogamatten und Nachhaltigkeit verbessern kannst. Hör Dir unsere Podcast-Episode 41 an!

JTBD & Kundenverständnis

News zum Wheel of Progress

Termine für Webinare und mehr Wenn der Jo to be Done dein Nordstern ist, dann ist das WoP dein turn by turn Navigationssystem dazu…! Kurze Episode mit den News zum Stand der Entwicklung und aktuellen Terminen  Überall zu hören, wo es Podcasts gibt:

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Meetup #24 – Pizza mit Dönergeschmack

Ist das disruptiv, marktschaffend oder kann das weg? Wie sehen Kunden dein nächstes Feature, Produkt, oder dein Marketing? Irre relevant oder irrelevant, das ist die Frage um die es bei unserem nächsten Meetup in Köln gehen wird.

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Meetup x: In Berlin

Erfolgsfaktor für Unternehmensentwicklung

Die geeignete Unternehmenskultur ist die Grundvoraussetzung für Business Model Innovation, Wertangebot Innovation und aktives Wissensmanagement.

Wenn die Kultur nicht stimmt, lässt du den elemtarsten aller Erfolgsfaktoren für Innovation und Entwicklung in deinem Unternehmen ungenutzt.

JTBD & Kundenverständnis

Mit dem „Wheel of Progress®“ Kunden-Jobs verständlich machen

JTBD Meetup in Frankfurt a.M. 06. Februar Donnerstag, 6. Februar 202018:45 bis 20:45 Die Kenntnis der Jobs-to-be-done Eurer Zielgruppe ist wichtiger Input, wenn es um die Entwicklung neuer Produkte und Produktstrategien geht. In diesem Meetup werdet ihr von Eckhart Böhme den neuen The Wheel of Progress®-Canvas (wheelofprogress.com) kennenlernen. Im Team können damit alle Aspekte aus Job-to-be-done-Interviews visualisiert […]

JTBD & Kundenverständnis

jtbd Innovation Meetup 23

Bei wework am Friesenplatz in Köln heißt es am 04.02.2020 wieder: Spinning the Wheel of Innovation. Zum Einstieg ins Meetup frischen wir kurz die JTBD-Grundlagen auf. Dann beschäftigen wir uns mit der Jobs to Be Done Auswertungs-Canvas „Wheel of Progress“. Anhand eines konkreten Anwendungsfalls spielen wir das ganze Prozedere praktisch durch: Wie kommst Du durch gute Fragetechnik den Bedürfnissen Deiner Kunden auf die Spur? Gemeinsam sprechen wir im Anschluß über die Vorteile und Chancen des JTBD-Ansatzes für Deine Innovationsvorhaben.

JTBD & Kundenverständnis

Jobs to be Done Rewired

. In diesem Meetup frischen wir zunächst mal die JTBD-Grundlagen auf. Dann beschäftigen wir uns mit der Jobs to Be Done Auswertungs-Canvas „Wheel of Progress®“. Anhand eines echten Cases spielen Alexander Moths und Peter Rochel die Anwendung mit euch durch. Dabei wird es heute um Wintermäntel gehen. Für welchen JTBD wird ein Wintermantel beauftragt, und wie genau sieht der Fortschritt aus? Dann wollen wir gemeinsam mit Euch die Vorteile, Chancen und Auswirkungen dieses Tools für künftige Innovations-Projekte diskutieren

JTBD & Kundenverständnis

JTBD besser implementieren

JTBD besser implementieren
Innovationspodcast:
In der Praxis ist die zügige und sichere Einführung von Tools und Methoden besonders schwierig.

Oft werden gute und neue Ansätze verbrannt und sind dann nur die nächste Sau, die durchs Dorf getrieben wurde.

Nur das nachhaltige implementieren bringt Unternehmen relevanten Fortschritt und echte Vorteile.

In dieser Episode geht es darum wie Neues zügig, nachhaltig und effizient in Unternehmen implementiert wird.

JTBD & Kundenverständnis

Jobs to Be Done – Next Level

Eckhart Böhme und Peter Rochel berichten von den aktuellen Entwicklungen und einem neuen JTBD Modell, das sie gerade entwickeln. Die beiden haben ein neues Modell entwickelt, dass die bestehenden Modelle integriert. Es soll ausserdem Werkzeug wie Kommunikationsmittel zugleich sein und Komplexität reduzieren.

JTBD & Kundenverständnis

User Research im UX Design

Teil 2/2 mit Stefan Freimark – App vs. Nutzerelebnis Teil 2/2 zum Thema bessere Nutzererlebnisse mit Stefan Freimark. In Episode 035 sprechen wir über die Praxis des UX Design. Am Beispiel einer App für Bikesharing und Peters Bikesharingerlebnis geht es um die konkreten Ansätze im User-Research. Im Grunde geht es dabei darum es den Nutzern […]

JTBD & Kundenverständnis

Werkzeuge für bessere Nutzererlebnisse

Über UX-Design, Personas, Userstories, Mental Models und Co. Was macht eigentlich ein UX-Designer, und was hilft UX’ern dabei Produkte zu entwickeln, die Menschen unbedingt haben wollen…? Darum geht es in Episode 034, Peter Rochel spricht darüber mit Stefan Freimark von Aperto. Abonnenten erhalten jede neue Episode automatisch! Um jede neue Episode sofort automatisch vor allen anderen […]

JTBD & Kundenverständnis

Bartender & Innovationsmanager

Welchen Job to Be Done erledigt ein Cocktail, um (beinahe) als bester der Welt zu gelten? Welche Aufgabe erledigt eine Cocktailbar so gut, dass ihr Betreiber immer wieder zu den besten Gastgebern des Landes gezählt wird? Wie entwickelt man beinahe jedes Jahr neue Cocktails, die nicht nur Szene-Experten und „Nerds“ begeistern, sondern auch ein breites Publikum verzücken?

Einer der es wissen könnte ist Indika Silva, einer der besten Bartender Deutschlands. Mit ihm sprechen Alexander Moths und Peter Rochel über sein Vorgehen, sich jeden Abend auf höchstem Niveau mit viel Aroma neu zu erfinden.

Eine akustische Exkursion in faszinierende Aromawelten zwischen Strategie, Innovation und Intuition.

JTBD & Kundenverständnis

Vom JTBD zur passenden Lösung

Prototyping Jobs to Be Done und Value Proposition Design
Peter Sonderegger – Über Jobs to Be Done, Prototypen und MVPs

JTBD & Kundenverständnis

Qualitative Marktforschung

Validität von alternativlosen Fakten

Wie belegt man qualitative Ergebnisse? Wer die Jobs to Be Done identifiziert hat, sei es um Produkte zu verbessern oder gar eine Neuausrichtung des Unternehmens anzustoßen, muss absolut sicher sein. Eine typische Herausforderung der qualitativen Marktforschung und mit der Gefahr grobe Fehler zu machen. Wie belegt man Ergebnisse, die nur auf ein paar Kundeninterviews beruhen, aber große Auswirkungen für das Unternehmen haben können? Darum geht es in dieser Folge mit Eckhart Böhme und Peter Rochel.

JTBD & Kundenverständnis

Wie Jobs to be Done erfunden wurde

No customer job = No innovation In dieser Podcast-Episode spricht Peter Rochel mit Bob Moesta, einem der Haupt-Architekten der Jobs to Be Done Theorie. Es geht, neben etwas JTBD-Geschichte, vor allem um die Praxis im Alltag bei der Entwicklung von Erhaltenden-, Effizienz-, oder markterschaffenden Innovationen. Diese Episode ist in englischer Sprache. Auf dieser Seite kannst […]

Innovation & Strategie

Innovationsmethodik spielend lernen mit „Playing Lean 2“

Entdecke spielerische Wege, um Innovation und Lean Startup mit „Playing Lean 2“ zu erlernen. Erfahre mehr über das Brettspiel und wie es Deine Unternehmensstrategie revolutionieren kann.

JTBD & Kundenverständnis

Jobs to Be Done Interviews Spezial

Entdecke unser ‚Jobs to Be Done Interviews Spezial‘ und lerne, wie du durch effektive Kundeninterviews wertvolle Erkenntnisse für dein Unternehmen gewinnen können. Höre unsere Spezial-Podcast-Serie und erfahre mehr über die Struktur, Werkzeuge und die richtigen Fragen für JTBD-Interviews.

JTBD & Kundenverständnis

Jobs to Be Done Interview Teil 3/3

Entdecke in unserem Podcast ‚Jobs to Be Done Interviews Spezial 3/3‘, wie du durch gezielte Fragen verborgene Kundenbedürfnisse aufdeckst und bahnbrechende Innovationen entwickelst. Lerne, welche Fragen du stellen solltest und wie sich B2B von B2C Interviews unterscheidet.

JTBD & Kundenverständnis

Jobs to Be Done Interview Teil 2/3

Aufbau, Struktur und Werkzeuge für Kundeninterviews in Innovationsprojekten

Kunden und Anwender sind Träger des relevantesten Wissens für Innovationserfolg. Sie sind die wichtigsten Entscheider über Erfolg oder Misserfolg, von etablierten und neuen Produkten, Services und Lösungen. Problematisch ist jedoch: Kunden können dieses Wissen nicht so benennen, das es für Produktentwickler direkt nutzbar wäre. Strukturierte Jobs to be Done Interviews helfen dabei, dieses Wissen zu identifizieren und nutzbar zu machen. In dieser Episode geht es um den strukturellen Aufbau von Jobs to be Done Interviews. Ausserdem besprechen wir hier die Werkzeuge, die wir selbst nutzen um Jobs to Be Done Kundeninterviews zu führen.

JTBD & Kundenverständnis

Das Jobs to Be Done Interview

Entdecke in unserer Podcast-Episode 023, wie Jobs to Be Done Interviews echte Kundenbedürfnisse aufdecken können. Unterscheide dich von herkömmlichen Marktforschungsmethoden und reduziere das Scheiternsrisiko deiner Innovationen.

JTBD & Kundenverständnis

ODI und Jobs to Be Done

In dieser spannenden Episode des Innovate+Upgrade Podcasts diskutiert Peter mit Martin Pattera, dem Managing Partner von Strategyn iip, über die Rolle der „Jobs to Be Done“ (JTBD)-Theorie in der „Outcome-Driven Innovation®“ (ODI). Sie erforschen, ob JTBD als Fortschritt, Funktion oder Prozess verstanden wird, und ob es unterschiedliche Interpretationen gibt. Sie erläutern den 6-stufigen ODI-Prozess, der dazu beiträgt, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und den Erfolg von Innovationsprojekten vorhersehbarer zu machen. Diese Episode enthält auch wertvolle Tipps zum Durchführen von JTBD-Interviews und parallelen zwischen ODI und Six Sigma. Jetzt hier reinhören und dranbleiben!

Innovation & Strategie

Scrum, Kanban und Co. im Vertrieb

Agilität für deutlich mehr Produktivität Wie agile Transformation die Produktivität von Unternehmen deutlich steigert und kontinuierlich verbessert. Mit Halina Maier von Agile Sales. Halina Maier ist Agile Coach, Vordenkerin, Unternehmerin und Autorin des im März 2018 bei Wiley erschienenen Buchs „Agiles Verkaufen“. Mit Ihr geht es in diesem Podcast um Grundlagen, Tricks und Kniffe der Agilen Transformation. […]

JTBD & Kundenverständnis

Jobs to Be Done Interviews

Erhalte wertvolle, evidenzbasierte Jobs to Be Done Stories und tiefe Einblicke dazu, was deine Kunden wirklich bewegt. Unsere Jobs to Be Done Interviewer sind ausgewiesene Experten und finden in kürzester Zeit heraus wo in Zukunft dein größtes Innovationspotenzial liegt.Jetzt anrufen und informieren unter +49 221 16841669 

JTBD & Kundenverständnis

Value Proposition und Jobs to Be Done

Erst das Kundenprofil erstellen und Kunden verstehen!

Der häufigste Fehler beim Value Proposition Design ist es, sich nicht komplett von seinen Produkten oder Angebot zu lösen. Die rechte Seite des Canvas hilft dabei Hypothesen zu bilden, was für Kunden wirklich wichtig und von Bedeutung sein könnte. Hier werden die Jobs to Be Done benötigt, als zu erledigende Aufgaben, die dem Kunden einen konkreten Fortschritt ermöglichen.

Innovation & Strategie

The Startup Way

Innovation der Unternehmenskultur

Sicherlich eines der wichtigsten Businessbücher dieses Jahres – In Episode 008 besprechen wir es ausführlich. Eckhart und Peter zeigen welche kulturellen Herausforderungen der Startup Way birgt und wie der Wandel zum modernen innovativen Unternehmen gelingt.

JTBD & Kundenverständnis

Jobs to Be Done Praxis

Wenn dein Kunde sagt: Wie geil ist das denn! Wie man seine Kunden so begeistert, dass sie liebend gern deutlich mehr zahlen. Und das auch noch Monate vor dem vereinbarten Liefertermin. Das hörst du im Praxisbeispiel in Episode 004 des Jobs to Be Done Podcast. Episode 004 – Jobs to be Done Praxisbeispiel Eckhart Böhme  und Peter […]

JTBD & Kundenverständnis

Die Jobs to Be Done Theorie

In dieser Podcast-Episode von Oberwasser führen Eckhart Böhme und Peter Rochel die Hörer in die Theorie „Jobs to Be Done“ (JTBD) ein, ein wertvolles Werkzeug für Innovatoren. Die Theorie basiert auf der Annahme, dass Kunden Produkte und Dienstleistungen beauftragen, um bestimmte Aufgaben zu erfüllen und einen Fortschritt zu erreichen. Ein berühmtes Beispiel dafür ist der Ausspruch von Theodore Levitt, dass Menschen nicht wirklich einen Bohrer wollen, sondern ein Loch in der Wand.

JTBD & Kundenverständnis

Podcast Innovate+Upgrade

Willkommen bei Inovate+Upgrade, dem Podcast von Oberwasser Consulting. In unserem Podcast geht es um Tools, Methoden und Praxis der strategischen Unternehmensentwicklung. Es geht um Business Model Design, Jobs to Be Done, Unternehmenskultur, agile Organisation und Wissensmanagement, weil all das untrennbar miteinander verwoben ist und die Zukunft von Unternehmen bestimmt.

JTBD & Kundenverständnis

Christensen – Besser als der Zufall

Wenn du als Unternehmer*in nur ein Buch lesen dürftest, dann solltest du dich für dieses entscheiden. Hier steht warum, wann es erscheint und wie du vorab schon einen Blick hineinwerfen kannst. Strategie für erfolgreiche Innovation (Der folgende Artikel enthält Provisionslinks zu Amazon) Deutsche Ausgabe von Competing Against Luck Seit 06.10.2017 im Buchhandel – oder direkt frei […]

JTBD & Kundenverständnis

Erster Jobs to Be Done Workshop in Deutschland

Erlebe die transformative Kraft von JTBD in unserem Workshop. Lerne in praktischen Übungen, wie du JTBD in Kundengesprächen anwendest und deinen Marketingansatz revolutionierst. Entdecke jetzt unsere Erfahrungen und Inhalte vom ersten JTBD Workshop in Deutschland