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Tag: Kundenforschung

JTBD & Kundenverständnis

NIQ setzt auf KI und Jobs to Be Done: Was der weltgrößte Marktforscher damit sagt — und was das für deinen Mittelstand bedeutet

Am 9. April 2026 hat NielsenIQ „Growth Pathways“ lanciert — KI-gestützte Jobs-to-Be-Done-Forschung als Enterprise-Produkt. Was NIQ für Fortune-500 als Innovation positioniert, machen wir seit 2006 mit Mittelständlern, die dieselbe Klarheit brauchen, aber keine NIQ-Budgets. Kürzlich haben wir es unter kontrollierten Bedingungen getestet: dieselben vier JTBD-Interviews, einmal 2020 von einem Team ausgewertet, einmal 2026 von KI. […]

JTBD & Kundenverständnis

JTBD Interview Beispiel: Warum Andreas wirklich einen Schreibtisch kaufte

Höre hier das komplette JTBD Interview von Peter Rochel, einem erfahrenen Jobs to be Done Praktiker in Europa, in unserer Podcastepisode. Entdecke die Gedankenprozesse und Entscheidungen der Käufer und lerne, wie du die Bedürfnisse deiner Kunden besser verstehen und befriedigen kannst.