Careful
Disruption

Wertvolle Kundenbedürfnisse entdecken ist keine Zauberei! Wir sind für dich da, ruf einfach an.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Tag: Kundeninterviews

Wie soll ich meine Kunden denn fragen um herauszufinden was sie wirklich wollen, sie wissen es ja selbst nicht. Genau das besprechen wir in all diesen Artikeln und Podcasts. In dieser Sammlung geht es um Kundeninterviews und Interviewtechnik. Speziell um JTBD Interviews. Sieh es als Inspirationsquelle oder nutze es als Anleitung um besser zu werden wenn du Kunden selbst Interviewst.

Kostenlos abonnieren

…oder anhören kann du unseren Podcast INNOVATE+UPGRADE auch überall da wo es Podcasts gibt. Beispielsweise hier:

jobs to be done podcast

Blog

JTBD Interviews: Effektive Auswahl von Kandidaten

Die Jobs-to-Be-Done (JTBD) Methode ist ein mächtiges Werkzeug, um Innovation und Transformation in Unternehmen voranzutreiben. Ein entscheidender Erfolgsfaktor für JTBD Projekte sind gut durchgeführte Interviews mit den richtigen Kandidaten. In diesem Artikel geben wir dir Tipps und Tricks, wie du die passenden Interviewkandidaten für deine JTBD Interviews findest und optimal vorbereitest.

Blog

Rekrutieren von JTBD Interviewgästen

In diesem JTBD Podcast-Shot erklärt Peter Rochel, wie du in 3 Schritten sicher zu den besten Teilnehmerinnen für deine JTBD Interviews kommst. Er zeigt auf, was es dabei genau zu beachten gibt und verrät wertvolle Tipps und Tricks, die dir Zeit, Nerven und Kosten sparen – Egal ob du selbst die Gäste rekrutieren willst oder eine Agentur damit beauftragen wirst.

Blog

Innovation Beyond Progress

Alexander Moths und Peter Rochel ordnen die Bitcoin Strassenumfragen aus Episode 026 in den Kontext einer Innovationsstudie. Dabei geht heute vorrangig um die Herausforderung zunächst den geeigneten Zugang zu einem Markt des „Nicht-Konsums“ zu finden. Über Disruption reden ist immer einfach, wenn sie schon passiert ist. Hier nehmen wir die Zuhörenden mit in ein offenes Projekt zum Mitmachen am Beispiel Bitcoin und Massenadoption. Innovation die über Fortschritt hinaus geht. Wie wir die Innovation Beyond Progress dezentral und angehen hörst du gleich hier – oder überall wo es Podcasts gibt.

Blog

Was sind JTBD Interviews?

I+U Podcast-Shot. Peter Rochel bringt in 6 Minuten auf den Punkt, wer gute Kandidatinnen für ein JTBD Interview sind. Menschen, von denen du mit geringem Aufwand viel lernen kannst.

Blog

Gute Kandidaten für JTBD Interviews

I+U Podcast-Shot. Peter Rochel bringt in 6 Minuten auf den Punkt wer gute Kandidatinnen für ein JTBD Interview sind. Menschen von denen du mit geringem Aufwand viel lernen kannst.

Blog

Interviewtechnik: Trigger-Events finden

I+U Podcast-Shot. Peter Rochel erklärt in 6 Minuten warum Ereignisse im JTBD Kontext so wichtig sind. Es wird geklärt welche Ereignisse es gibt und wie sie genutzt werden.

Blog

Auf die Fragen kommt es an! JTBD Meetup #35

Aufzeichnung des offeneren Jobs to Be Done (JTBD) Innovation Talk auf Clubhouse – Für Einsteiger und erfahrene Praktiker, jede/r* kann mitmachen, mitreden, sich vernetzen. Alexander Moths, Tim Klein, Florian Hameister und Peter Rochel sprechen diskutieren Interviewtechniken – ganz nach dem Motto „Wer fragt, der führt.“ Ihr fragt euch, wie ihr zum Event auf Clubhouse kommt? Gleich hier: https://www.joinclubhouse.com/event/xjEG0Zl7

Blog

Die Geschichte vom Job to Be Done des Schreibtischs

Höre hier das komplette JTBD Interview von Peter Rochel, einem erfahrenen Jobs to be Done Praktiker in Europa, in unserer Podcastepisode. Entdecke die Gedankenprozesse und Entscheidungen der Käufer und lerne, wie du die Bedürfnisse deiner Kunden besser verstehen und befriedigen kannst.

Blog

Jobs to Be Done (JTBD) Interview – Espressokocher

Entdecke in dieser Podcast-Episode, wie du mit JTBD-Interviewtechniken die Bedürfnisse deiner Kunden besser verstehst. Erfahre anhand eines Beispiels, wie der Kauf eines Espressokocher-Ersatzteils analysiert wird. Abonniere jetzt kostenlos!

News

Meetup #25 – Virtual JTBD Interview Premiere

Wer immer schon wissen wollte wie ein echtes Jobs to Be Done Interview funktioniert sollte sich diesen Termin unbedingt vormerken: Samstag den 14.11.2020 um 18.15 Uhr werden wir erstmals ein vollständiges JTBD Interview in deutscher Sprache und in voller Länge veröffentlichen. Inklusive der Live-Auswertung in Echtzeit am Wheel of Progress. Gezeigt wird hier das erste […]

Blog

Kundeninterviews ja! Aber wie und mit wem?

Willst du lernen, wie du effektive Kundeninterviews führen kannst? In unserem Deepdive-Talk mit Alexander Moths erfährst du, wie du wertvolle Verbesserungspotenziale in Produkten und Marketing aus Kundensicht entdecken kannst. Tauche ein in die Welt der ‚Jobs to Be Done‘-Interviews mit Oberwasser Consulting.

Blog

Jobs to Be Done Interviews Spezial

Entdecke unser ‚Jobs to Be Done Interviews Spezial‘ und lerne, wie du durch effektive Kundeninterviews wertvolle Erkenntnisse für dein Unternehmen gewinnen können. Höre unsere Spezial-Podcast-Serie und erfahre mehr über die Struktur, Werkzeuge und die richtigen Fragen für JTBD-Interviews.

Blog

Jobs to Be Done Interview Teil 3/3

Entdecke in unserem Podcast ‚Jobs to Be Done Interviews Spezial 3/3‘, wie du durch gezielte Fragen verborgene Kundenbedürfnisse aufdeckst und bahnbrechende Innovationen entwickelst. Lerne, welche Fragen du stellen solltest und wie sich B2B von B2C Interviews unterscheidet.

Blog

Jobs to Be Done Interview Teil 2/3

Aufbau, Struktur und Werkzeuge für Kundeninterviews in Innovationsprojekten

Kunden und Anwender sind Träger des relevantesten Wissens für Innovationserfolg. Sie sind die wichtigsten Entscheider über Erfolg oder Misserfolg, von etablierten und neuen Produkten, Services und Lösungen. Problematisch ist jedoch: Kunden können dieses Wissen nicht so benennen, das es für Produktentwickler direkt nutzbar wäre. Strukturierte Jobs to be Done Interviews helfen dabei, dieses Wissen zu identifizieren und nutzbar zu machen. In dieser Episode geht es um den strukturellen Aufbau von Jobs to be Done Interviews. Ausserdem besprechen wir hier die Werkzeuge, die wir selbst nutzen um Jobs to Be Done Kundeninterviews zu führen.

Blog

Das Jobs to Be Done Interview

Entdecke in unserer Podcast-Episode 023, wie Jobs to Be Done Interviews echte Kundenbedürfnisse aufdecken können. Unterscheide dich von herkömmlichen Marktforschungsmethoden und reduziere das Scheiternsrisiko deiner Innovationen.