Taugen synthetische Nutzer für Kundeninterviews? Mein Nachbericht zur Produktwerker-Folge mit Tim Klein: Kräfte ja, Auslöser nein – und wofür sie trotzdem helfen.

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Das Homey Portal löst die Bedienung, aber der genannte Preis ist nur der Einstieg: Die Zentrale kommt extra. Unser Urteil: 16 von 30 Warnpunkten – kein Flop, aber ein Job mit Haken.

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Am 9. April 2026 hat NielsenIQ „Growth Pathways“ lanciert – KI-gestützte Jobs-to-Be-Done-Forschung als Enterprise-Produkt. Was NIQ für Fortune-500 als Innovation positioniert, macht Peter Rochel seit 2006 mit Mittelständlern, die dieselbe Klarheit brauchen, aber keine NIQ-Budgets. Kürzlich haben wir es unter kontrollierten Bedingungen getestet: dieselben vier JTBD-Interviews, einmal 2020 von einem Team ausgewertet, einmal 2026 von […]

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Ein echtes JTBD-Projekt von 2020. Dieselben Interview-Transkripte, 6 Jahre später mit KI neu ausgewertet.

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Lerne, wie du ein JTBD Interview führst und echte Kaufmotive aufdeckst. Mit komplettem Praxis-Interview und Auswertung am Wheel of Progress.

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Im aktuellen JTBD Reality Check prüfen wir vier aktuelle, eher unnütze Konsumgüter – von AI-Teddybär über Human Washing Machine bis zur Flashlight Mug. Statt nur über schräge Gadgets zu lachen, zeigen wir, welche Jobs dahinter stecken, warum viele Ideen an echten Nutzerbedürfnissen vorbei gehen und wie ihr eure eigenen Produktideen früh auf Alltagstauglichkeit testet. Mit dabei: Scores, Alternativen – und eine kostenlose Kundenverständnis-Checkliste, die euch in 10–15 Minuten einen klaren Reality Check liefert.

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Im aktuellen JTBD Reality Check schauen wir auf vier Konsumgüter-Neuheiten und prüfen nüchtern: Wo löst eine Innovation wirklich einen Job im Alltag und wo bleibt’s bei teurem Spielzeug? Wir bewerten Nutzen, Overhead und Risiko, entlarven überzogene Versprechen und liefern Alternativen plus konkrete Schritte. Wer seine Produktidee früh auf Alltagstauglichkeit trimmen will, spart Budget und peinliche Post-Mortems. Ergebnis: Scores, Handlungspunkte und der kostenlose Fokus-Check für Teams, die jetzt Klarheit brauchen.

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Im JTBD Reality Check für November 2025 bewerten wir aktuelle B2B Produkt- und Service-Ideen auf echten Job-to-be-Done-Nutzen. Mit klaren Scores, Alternativen inklusive ‚nichts tun‘ und limitierendem Kontext liefern wir eine fundierte Grundlage für kundenzentrierte Innovation und qualitative Kundenforschung. Wer Produktentscheidungen schneller und sicherer treffen will, findet hier evidenzbasierte Go/No-Go-Hinweise. Deep Dives jetzt lesen und im Anschluss den 15-Minuten Fokus-Check (free) buchen.

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Die Umsetzungsbegleitung übersetzt belegte Kaufgründe in priorisierte Maßnahmen – in der Regel nach einem Customer Insights Sprint, sonst nach einer kurzen Klärung vorweg.

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„Return on Investment“ ist schnell gesagt – doch was bringt Innovation wirklich, wenn sie den ROCE senkt und Cash verbrennt? Jobs-to-be-Done (JTBD) liefert den strategisch besten ROI: In einem Customer Insights Sprint, der in der Regel zwei bis sechs Wochen ab dem ersten Interview dauert, identifizieren Unternehmen die Jobs, die ihre Kunden wirklich erledigt haben […]

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Einleitung – Krisen als Chance Krisen sind gnadenlos ehrlich: Sie bringen nicht nur Schwächen ans Licht, sondern schaffen auch Freiräume für neue Ideen. Wenn dein Unternehmen aktuell gegen finanzielle Engpässe, Innovationsstaus oder wechselnde Marktanforderungen kämpft, solltest du aufhorchen. Denn genau jetzt kann ein entscheidender Wendepunkt sein. Oft reicht es nicht, dieselben Strategien nur ein wenig […]

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Du suchst „JTBD“ als Abkürzung?→ JTBD: Bedeutung, Methode und nächste Schritte JTBD-Forschung im Ergebnis Wie dieser Perspektivwechsel in einem echten Fall aussieht Schau es dir an einem echten Fall an: die Bitcoin-Adoptionsstudie 2026 – 35 Tiefeninterviews, 6 Käufersegmente, 1.207 codierte Evidence Cards, ausgewertet mit dem Wheel of Progress. Keine Personas, kein Bauchgefühl – belegte Job-Logik, auf […]

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Tauche ein in die Welt von 21energy und entdecke, wie die innovative Verbindung von Bitcoin-Mining und nachhaltiger Heiztechnologie die Energiewende vorantreibt. Maximilian Obwexer, Mitbegründer von 21Energy, enthüllt, wie sein Unternehmen durch die Nutzung von Bitcoin-Mining nicht nur Wärme für Wohnräume und Industrie generiert, sondern auch zur Stabilisierung der Stromnetze und zur Förderung erneuerbarer Energien beiträgt. Dieser Beitrag beleuchtet, wie 21energy mit seinen revolutionären Produkten einen finanziellen Mehrwert schafft und gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz leistet. Erfahre mehr über die Zukunft der Energieeffizienz und wie du Teil dieser nachhaltigen Revolution werden kannst.

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Tauche mit ‚Innovate+Upgrade‘ in die Welt des Employer Brandings ein! Erfahre, wie Videoproduktion durch ‚Jobs to Be Done‘ revolutioniert wird. Experten teilen in dieser Episode tiefgehende Einblicke in JTBD im Employer Branding. Verpasse nicht die Chance, dein Wissen zu erweitern und deine Strategien zu optimieren!

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Entdecke in unserem englischsprachigen Podcast „The Bitcoin Effekt“ mit Dirk Roeder von Deutsche Telekom MMS, wie Blockchain- und Bitcoin-Technologien die Unternehmenswelt revolutionieren. Erfahre mehr über die Herausforderungen und Chancen der Integration dieser Technologien in Großunternehmen.

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In einer Welt, in der disruptive Technologien den Ton angeben, steht auch Bitcoin immer wieder im Mittelpunkt vieler Diskussionen. Julian Liniger, CEO von Relai und Forbes 30 Under 30 Gewinner, taucht tief in die Herausforderungen und Lösungen des Bitcoin-Kaufs ein und diskutiert, wie Technologie für jeden zugänglich gemacht werden kann.

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Innovative Lösung im bargeldlosen Zahlungsverkehr für Einzelhandel und Gastronomie: Lipa von Lightning Payment Services AG bietet schnelle, sichere Zahlungen mit Bitcoin-Technologie. Nutzen für beide Seiten: Kunden erhalten Kontrolle und Überblick, Händler sparen Gebühren. Höre jetzt die Podcastepisode oder lies weiter, gleich hier.

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Erfahre in dieser Podcast Episode, wie die Kläger Gruppe, ein mittelständisches Familienunternehmen, Bitcoin in ihr Geschäftsmodell integriert hat und dadurch ihre Innovationskraft gestärkt hat. Geschäftsführer Kristian Kläger erklärt, wie die Entscheidung für Bitcoin zu einer wichtigen Strategie für das Unternehmen wurde und wie Bitcoin im Bereich Überschuss-Liquidität, Vermögenswertmanagement, Energiemanagement und der Implementierung disruptiver Technologie eine Rolle spielen kann. Höre jetzt in der Episode, was andere Unternehmen von der Kläger Gruppe lernen können.

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In dieser Episode gehen wir der Frage nach, wie Innovation die Lebensqualität von Menschen verbessern kann. Im Fokus steht dabei die Medizintechnik und wie durch die Reduktion von überflüssigem Equipment und den Fokus auf den Nutzen für den Patienten die medizinische Versorgung verbessert werden kann. Als Beispiel stellen wir eine Innovation vor, die Millionen von Menschen in Gebieten mit unzureichender medizinischer Versorgung den Zugang zu lebensqualitätsverbessernder Chirurgie ermöglicht. Diese Innovation, ein Anästhesie-Arbeitsplatz, benötigt nur wenig Strom, Narkosegas und Umgebungsluft und ist zudem wirtschaftlich attraktiv durch ein deutlich geringeres Investment im Vergleich zu gängigen Standards. Lasse dich von unserem Gast, dem Facharzt für Anästhesie Alexandre Wittig, inspirieren und erfahre, wie Innovation die Lebensqualität von ⅔ der Weltbevölkerung verbessern kann.

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Kulturelle Unterschiede und Hürden können gewaltige Chancen sein. Wer sich die Mühe macht die scheinbaren Minderheiten zu verstehen, kann diese Chancen sehen und marktschaffend nutzen. Dogan Gündogdu hat genau das getan und an der Schnittstelle von Kulturen seine Nische gefunden. In dieser Episode reden wir daher erstmals über PropTech oder auch RE Tech, also im weitesten Sinne die Digitalisierung der Immobilienbranche. Ein spannendes Thema, da der Markt einerseits stark beeinflusst wird durch schwache Währungen und Inflation, es gleichzeitig jedoch kaum Anbieter gibt, die – über Ländergrenzen hinweg – es Menschen ermöglichen, Immobilien einfach und zuverlässig zu bewerten, kaufen, verkaufen, zu pflegen und verwalten.

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Nils Wloka ist Vice President of Engineering bei Steadybit, einem Software-Startup aus Solingen – einer Region die eher für Klingen und Werkzeuge bekannt ist als für Tech-Startups oder Softwareunternehmen. Das könnte sich nun ändern im Scherenschleifer-Valley kurz vor Düsseldorf.

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In dieser Podcastfolge geht es um die Herausforderungen von Innovation in Großorganisationen. Konkret um Intrapreneurship und Corporate Entrepreneurship. Peter Rochel spricht mit seinem Gast Dr. Christian Stumpf über das worauf es bei solchen Programmen genau ankommt. Das Jobs to be Done Framework war für Christian immer eine der tragenden Säulen dieser Programme. Hier hörst du warum und worauf es genau ankommt zb. über relevante Probleme, Mindset, Rahmenbedingungen, Sponsoring oder die Rolle von Betriebsräten.

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Dr. Ing. Stefan Klare ist Gründer und CEO der Tripstix GmbH, Surfer, Ingenieur und Forscher. In dieser Episode berichtet er wie in acht Jahren Forschung und harter Arbeit aus einer Idee zwei patentierte Technologien entstanden, die auch aufblasbare Flugzeugtragflächen ermöglicht. An der TU München begann, was 2020 zum ISPO Product of the Year gekürt wurde: Aufblasbare Surfboards die sich in der performance deutlich von ihren Artgenossen abheben. Welche Herausforderungen es mit sich bringt ein marktfähiges Produkt zu entwickeln, sich vom Forscher zum Startup CEO zu wandeln und mehr hörst du gleich hier – oder überall, wo es Podcasts gibt.

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Antonia Cox hat gemeinsam mit ihrem Bruder die Pottburri GmbH gegründet. Sie spricht mit Peter Rochel über die Geschichte ihres Startups, das Gründen aus einem Familienunternehmen. Es geht um 5 Mio Blumentöpfe, 85.000 kg Erdöl und darum wie bessere Produkte trotz des vierfachen Preises einen Massenmarkt im B2B Geschäft erobern können.

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Alexander Moths und Peter Rochel ordnen die Bitcoin Strassenumfragen aus Episode 026 in den Kontext einer Innovationsstudie. Dabei geht heute vorrangig um die Herausforderung zunächst den geeigneten Zugang zu einem Markt des „Nicht-Konsums“ zu finden. Über Disruption reden ist immer einfach, wenn sie schon passiert ist. Hier nehmen wir die Zuhörenden mit in ein offenes Projekt zum Mitmachen am Beispiel Bitcoin und Massenadoption. Innovation die über Fortschritt hinaus geht. Wie wir die Innovation Beyond Progress dezentral und angehen hörst du gleich hier – oder überall wo es Podcasts gibt.

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In dieser Podcast Episode geht es um Kaffee und Nachhaltigkeit – eben nachhaltigen Kaffee. Obwohl wahrscheinlich jeder schon mit dem Trendgetränk in Berührung gekommen ist, tun sich einige Fragen auf: Wie wird man Kaffeeröster? Wie behauptet man sich gegen Mitstreiter? Und wie trinkt ein Kaffee-Enthusiast sein Heißgetränk-of-Choice? Peter Rochel und Gregor Reither reden darüber, wie man mit einem Start-Up erfolgreich wird; man guten Kaffee mit gutem, nachhaltigen Gefühl produziert und welche Aufgaben das Produkt für den Konsumenten erfüllen muss.

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Im Jahr 2017 treffen sich die erfolgreiche Senior Management Beraterin Carolin Obernolte und der Innovation und Investment Portfoliomanager Johannes Deubener im Silicon Valley und stoßen auf ein ungelöstes Problem

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Entdecke, wie die ‚Jobs to Be Done‘ Theorie die betriebliche Marktforschung revolutioniert. Erfahre aus erster Hand von Sonja Knab von BurdaForward, wie JTBD in der Praxis umgesetzt wird. Lerne, wie du qualitative und quantitative Forschung unterscheidest und welche Rolle die Remote-Arbeit spielt. Tauche jetzt ein in die Welt der JTBD Marktforschung!

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Entdecke in dieser Podcast-Episode, wie du mit JTBD-Interviewtechniken die Bedürfnisse deiner Kunden besser verstehst. Erfahre anhand eines Beispiels, wie der Kauf eines Espressokocher-Ersatzteils analysiert wird. Abonniere jetzt kostenlos!

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Entdecke, wie Du mit der JTBD-Theorie Dein Marketing auf Yogamatten und Nachhaltigkeit verbessern kannst. Hör Dir unsere Podcast-Episode 41 an!

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Von Lotsen, intergalaktischen Flugplänen und Agilität Hochinnovativ bleiben, agil führen, agil arbeiten und gleichzeitig wachsen. Darum geht es in Episode 031. Höre ausserdem, wie Einarbeitung und kulturelles Onboarding bei Seibert Media in agilen Teams gelöst werden. Mit Kai Rödiger und Peter Rochel. Episode 031 kannst du auch direkt hier hören: Zu Seibert Media Seibert Media […]

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Entdecke in unserer Podcast-Episode 027, wie David Muggli die Zukunft der Elektromobilität mit Business Model Innovation gestaltet. Begleite uns auf der spannenden Reise vom Installationsunternehmen zum One-Stop-Shop für Elektromobilität.

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Agieren, statt reagieren: Digitalisierung im Handwerk Stegimondo sei der erste Online Dachdecker, so schreibt es die Presse. Was Stegimondo tatsächlich ist und wie es funktioniert weiß Jens Oenicke, einer Gründer des Berliner Startups. In Episode 022 geht es um Chancen, Möglichkeiten und erprobte Rezepte für die Business Model Innovation im Handwerk.  Episode 022 – Onlinedachdecker und Business Model Innovation […]

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Wenn dein Kunde sagt: Wie geil ist das denn! Wie man seine Kunden so begeistert, dass sie liebend gern deutlich mehr zahlen. Und das auch noch Monate vor dem vereinbarten Liefertermin. Das hörst du im Praxisbeispiel in Episode 004 des Jobs to Be Done Podcast. Episode 004 – Jobs to be Done Praxisbeispiel Eckhart Böhme  und Peter […]

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